Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 15 Juli 2026

PT Jabar Laju Transindo (“Kami”, “Milik Kami”) mengoperasikan situs web jabarlajutransindo.com (“Situs”). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi Situs kami atau menggunakan layanan pengelolaan limbah B3 (Bahan Berbahaya dan Beracun) untuk industri medis dan manufaktur yang kami sediakan.

Kebijakan ini disusun dengan mematuhi standar privasi global, termasuk Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR). PT Jabar Laju Transindo bertindak sebagai Pengendali Data (Data Controller) atas data pribadi Anda.

1. Data Apa yang Kami Kumpulkan?

Kami dapat mengumpulkan dan memproses jenis data pribadi berikut:

  • Data Identitas & Kontak: Nama lengkap, nama perusahaan, jabatan, alamat email, nomor telepon, dan alamat pos yang Anda berikan saat menghubungi kami atau meminta penawaran.
  • Data Transaksi: Detail tentang pembayaran dan layanan pengelolaan limbah yang telah Anda beli dari kami.
  • Data Teknis: Alamat Protokol Internet (IP), jenis dan versi peramban (browser), pengaturan zona waktu dan lokasi, jenis plug-in peramban, sistem operasi, serta teknologi lain pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs kami.
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Situs web dan layanan kami.

2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data Anda?

Kami mengumpulkan data Anda melalui metode berikut:

  • Interaksi Langsung: Anda memberikan identitas dan data kontak Anda dengan mengisi formulir di Situs kami, berlangganan layanan kami, atau berkorespondensi dengan kami melalui email, telepon, atau surat.
  • Teknologi Otomatis: Saat Anda berinteraksi dengan Situs kami, kami secara otomatis mengumpulkan Data Teknis menggunakan cookie, log server, dan teknologi serupa lainnya.

3. Tujuan dan Dasar Hukum Pemrosesan Data (Sesuai GDPR)

Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda jika hukum mengizinkannya. Di bawah payung GDPR, kami bersandar pada dasar hukum berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Untuk mendaftarkan Anda sebagai klien baru, menyediakan layanan pengelolaan limbah medis dan manufaktur, serta mengelola tagihan dan pembayaran.
  • Kepentingan Sah (Legitimate Interests): Untuk mengelola dan melindungi bisnis serta Situs kami (termasuk pemecahan masalah, analisis data, dukungan sistem), dan untuk meningkatkan layanan kami kepada Anda.
  • Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum atau regulasi yang berlaku, terutama yang berkaitan dengan pelaporan dan kepatuhan lingkungan serta penanganan limbah B3.
  • Persetujuan (Consent): Jika kami mengirimkan materi pemasaran langsung melalui email kepada Anda (Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja).

4. Pembagian Data Anda

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang diuraikan di atas:

  • Penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan sistem TI dan administrasi.
  • Penasihat profesional (termasuk pengacara, bankir, auditor, dan penanggung asuransi).
  • Otoritas pemerintah, kementerian lingkungan hidup, atau penegak hukum yang mewajibkan pelaporan aktivitas pemrosesan data dan pengelolaan limbah B3 berdasarkan hukum yang berlaku.

5. Transfer Data Internasional

Mengingat lokasi operasional kami berada di Indonesia, data pribadi Anda akan diproses dan disimpan di Indonesia. Jika Anda adalah penduduk Kawasan Ekonomi Eropa (EEA) atau yurisdiksi lain dengan undang-undang perlindungan data yang ketat, kami memastikan bahwa transfer data Anda dilakukan dengan pengamanan yang memadai, seperti menggunakan Klausul Kontraktual Standar (Standard Contractual Clauses) atau instrumen hukum terkait lainnya yang disetujui.

6. Keamanan Data

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk mencegah data pribadi Anda hilang secara tidak sengaja, digunakan, atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah, atau diungkapkan. Akses ke data pribadi Anda dibatasi hanya untuk karyawan, agen, dan kontraktor yang memiliki kebutuhan bisnis (need-to-know basis) dan mereka terikat oleh kewajiban kerahasiaan.

7. Penyimpanan Data

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, pelaporan lingkungan, akuntansi, atau persyaratan pelaporan lainnya. Data terkait kontrak pengelolaan limbah B3 akan disimpan sesuai dengan tenggat waktu hukum (statute of limitations) yang diwajibkan oleh pemerintah Republik Indonesia.

8. Hak-Hak Hukum Anda

Berdasarkan GDPR dan undang-undang privasi terkait, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

  • Hak Akses: Berhak meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Hak Koreksi: Berhak meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan (Right to be Forgotten): Berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda jika tidak ada alasan kuat bagi kami untuk terus memprosesnya.
  • Hak Pembatasan: Berhak meminta penangguhan pemrosesan data pribadi Anda dalam skenario tertentu.
  • Hak Portabilitas Data: Berhak meminta transfer data pribadi Anda kepada Anda atau pihak ketiga dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
  • Hak Menolak (Right to Object): Berhak menolak pemrosesan data pribadi Anda jika kami mengandalkan kepentingan sah, atau jika kami menggunakannya untuk tujuan pemasaran langsung.

9. Kebijakan Cookie

Situs kami menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari pengguna Situs lainnya. Ini membantu kami memberi Anda pengalaman yang baik saat menelusuri Situs kami dan memungkinkan kami memperbaikinya. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa bagian dari Situs web kami mungkin menjadi tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu diunggah di halaman ini dengan memperbarui “Tanggal Berlaku” di bagian atas. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik data kami, atau Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda, silakan hubungi kami di:

PT Jabar Laju Transindo Email: marketing@jabarlajutransindo.com Alamat: Jalan Surapati No.171-1 Bandung 40123, Indonesia